Hi Eliska, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Produkt gemacht haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Stillen die beste Ernährung für Babys ist. Wir verstehen auch, dass Stillen nicht immer möglich oder für jede Familie geeignet ist.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass es Ihrem Kleinen so gut schmeckt und er es so gut verträgt. Kabrita ist von Natur aus mild – umso schöner, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Thank you for your review, Evgenia. It is always nice to see if our customers are satisfied. We wishing you and your family all the best!

Dear Mehmet, thank you for your review. We are very pleased that you and your baby are happy with our product. Wishing you all the best.

Sehr geehrte Frau Galina,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Eindruck entschuldigen, den unser Kundenservice bei Ihnen hinterlassen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut – insbesondere wenn es um Säuglingsnahrung und die Gesundheit Ihres Kindes geht.

Leider kam es in den vergangenen Tagen zu einer technischen Störung in unserem Kundenservice-System. Infolgedessen wurde Ihre Bestellung verzögert und wir haben Ihre Nachricht über WhatsApp erst verspätet erhalten, sodass wir leider nicht rechtzeitig reagieren konnten. Es tut uns sehr leid, dass Sie dadurch den Eindruck gewonnen haben, Ihre Anfrage sei ignoriert worden – dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.

Vielen Dank für die Information bezüglich des ärztlichen Attests und der Unverträglichkeit Ihres Sohnes. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Möglichkeiten es in Ihrem Fall gibt und wie wir zu einer passenden Lösung kommen können.

Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen bzw. bitten Sie, uns die relevanten Informationen nochmals direkt zukommen zu lassen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich weiter bearbeiten können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Liebe Viktoriia,

Vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Kabrita zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Kabrita Team

Liebe Seda,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Neugeborenes Kabrita gut verträgt und Sie mit der Zubereitung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Kabrita Team

Liebe Nelli,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr Baby Kabrita so gut verträgt.

Mit freundlichen Grüßen,
Kabrita Team

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Baby die Kabrita Milch gut verträgt und satt wird.

Wir verstehen, dass der Preis hoch erscheinen kann, schätzen Ihr Feedback und Ihre Treue sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Kabrita Team